Дякую

Навіть не знаю,що коментувати.Зробила замовлення на 1970 грн, рахунок по оплаті прийшов 2040.Хотіла зробити пром оплату,але кілька разів показало помилку оплати.Продавець скинув реквізити відразу після замовлення(я його не просила),я відповіла,що треба розібратися,бо я хочу саме пром оплату.Переглядала банкінг,і виявилось,що я мала оплатити приблизно на 70 грн більше.Тому змушена була відмінити замовлення.

• Комментарий продавца13.09.2025

  Доброго дня, ми дуже зтурбовані даною ситуацією, звернемось до менеджерів Прому для того, щоб з’ясувати, як таке могло трапитись, що сума замовлення одна, а до сплати по Пром-оплаті видає більшу суму.
  Перший раз з таким стикаємось.
  Справа в тому, что ми як продавець на це не впливаємо, Пром-оплата формується автоматичним платежем системою Прому.
  Приносимо вибачення за цю ситуацію, але ми, нажаль, до технічної сторони цього питання не маємо жодного відношення.